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C310 | Auditorías internas de calidad

Conozca y practique lo necesario para la adecuada gestión de las auditorías internas de calidad: planificación, preparación, ejecución, responsabilidades…

Curso enfocado a mejorar las habilidades prácticas en la realización de auditorías internas y adquirir los conocimientos básicos para ser capaces de gestionar de manera íntegra el programa de auditorías internas de una organización. Una adecuada planificación y ejecución de las auditorías internas permite a las organizaciones realizar un seguimiento completo de sus procesos, siendo la mejor herramienta para evaluar la eficacia y eficiencia de dichos procesos con vistas a la mejora de los mismos.

Presencial / Distancia / Mixto

Conocer y practicar la metodología de realización de auditorías internas.
Aprender a planificar, organizar y ejecutar una auditoría.
Aprender a documentar adecuadamente los resultados de la auditoría (informe)

Personal con responsabilidades en la gestión y realización de las auditorías internas de calidad. También puede ser interesante para el personal técnico y responsables de procesos de las áreas de producción que desean iniciarse en la metodología de las auditorias internas.

Manual

Unidad 1.- Las auditorias internas. Auditorías: tipos y fases. Planificación de la auditoría. Preparación y Realización de la auditoría. Revisión de la auditoría.. Informe de auditoría y seguimiento. Selección de auditores y responsabilidades.
Unidad 2.- La norma ISO 9001:2000. Interpretación de requisitos y directrices para la auditoria. Sistema de gestión de la calidad. Responsabilidad de la dirección. Realización del producto. Medición, análisis y mejora
Unidad 3.- Anexos. Procedimiento PC.90. Homologación de proveedores. Ejercicios de autoevaluación. Estudio de un caso. Norma ISO 9001.